Envíos y devoluciones

Alberto Santos Editor/Imágica Ediciones envía sus libros a través de la empresa SERENUR. No podemos comprometernos a una fecha exacta para su recepción, ya que depende del servicio de esta empresa, pero la fecha estimada es de entre 4 y 7 días desde la recepción del pedido. Entregas en todo el territorio español, excepto en Canarias. El coste es de 3,50€, independientemente del número de ejemplares solicitado.

Tal y como establece la legislación vigente, el plazo de devolución de los productos será de 7 días hábiles a contar desde la entrega de los mismos. Se aceptan devoluciones por producto distinto al especificado o por desperfectos visibles, siempre que no haya sido usado.

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la dirección albertosantoseditor@gmail.com, indicando el identificativo de pedido o el número de factura. Los gastos de envío de esta devolución van a cargo del cliente y el producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.